Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan ALICI (tüketici) ile SATICI arasında, elektronik ortamda gerçekleştirilen ürün/hizmet satışına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde düzenlenmiştir.
1. Taraflar
ALICI (Tüketici)
Ad-Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
SATICI
Unvan: HÜMAY TEKSTİL ELK. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (EXITLINE)
Adres: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. MİMAR SİNAN CAD. NO:49 İÇ KAPI NO:2 GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL
Telefon / WhatsApp: +90 533 465 68 02
E-posta: [email protected]
ALICI, siparişi onayladığında; ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa ek masraflar konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
2. Tanımlar
İşbu Sözleşme’de yer alan terimler; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tanımlara uygun şekilde kullanılmıştır.
3. Konu
ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı ön bilgilendirme formunda belirtilen ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
4. Satıcı Bilgileri
Unvan: HÜMAY TEKSTİL ELK. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (EXITLINE)
Adres: BARBAROS HAYRETTİN PAŞA MAH. MİMAR SİNAN CAD. NO:49 İÇ KAPI NO:2 GAZİOSMANPAŞA / İSTANBUL
Telefon / WhatsApp: +90 533 465 68 02
E-posta: [email protected]
5. Alıcı Bilgileri
Teslim edilecek kişi:
Teslimat adresi:
Telefon:
E-posta:
6. Sipariş Veren Bilgileri
Ad / Soyad:
Adres:
Telefon:
E-posta:
7. Ürün / Hizmet Bilgileri
Ürün veya hizmetlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, vergiler dahil toplam tutar ve kargo ücretleri; ALICI’nın onay verdiği ön bilgilendirme formunda ve sipariş ekranında yer almaktadır.
Kargo Ücreti: Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır ve sipariş öncesinde ALICI’ya ayrıca gösterilir.
8. Fatura Bilgileri
Ad / Soyad / Unvan:
Adres:
Telefon:
E-posta:
Fatura düzenleme şekli: (E-fatura / E-arşiv fatura)
9. Genel Hükümler
9.1. ALICI, internet sitesinde yer alan Sözleşme ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylamakla; ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı da dahil olmak üzere tüm hususlarda doğru ve eksiksiz olarak bilgilendirildiğini kabul etmiş olur.
9.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte, mevzuata uygun biçimde teslim etmeyi taahhüt eder.
9.3. Mücbir sebep halleri veya olağanüstü durumlarda SATICI, durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI; siparişi iptal edebilir, benzer bir ürünle değiştirilmesini isteyebilir veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.
10. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta vb.) ile bildirimde bulunulması yeterlidir.
11. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürün/hizmetlerde, ilgili mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz veya sınırlanabilir:
- Ambalajı açılmış, hijyen açısından iadesi uygun olmayan kozmetik ve kişisel bakım ürünleri,
- İç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları,
- Alıcının talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünler,
- Ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan diğer ürünler,
- Çoğaltılabilir her türlü dijital içerik, yazılım, CD, DVD vb. ürünlerin ambalajı açılmışsa.
12. Temerrüt
ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde, kredi kartı sözleşmesi hükümleri uygulanır. Banka ile ALICI arasındaki ihtilaflardan SATICI sorumlu değildir.
13. Yetkili Merciler
2025 yılı için Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde:
• 149.000 TL’nin altında kalan uyuşmazlıklarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri,
• 149.000 TL ve üzeri uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri (bulunmayan yerlerde
Asliye Hukuk Mahkemeleri)
yetkilidir. Başvuru, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki heyet veya mahkemeye yapılabilir.
14. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden verdiği siparişi onayladığında, işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI: HÜMAY TEKSTİL ELK. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (EXITLINE)
ALICI: .................................................................
Tarih: .................................................................